通方煤機(jī)公司召開2024年度銷售工作會(huì)
2月20日,通方煤機(jī)公司召開2024年度銷售工作會(huì)議,黨委書記、董事長(zhǎng)曲廣波,總經(jīng)理顧建新,部分班子成員、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部、企管部負(fù)責(zé)人及市場(chǎng)營(yíng)銷部人員參加會(huì)議。
會(huì)上,公司副總經(jīng)理任丙超首先對(duì)裝備集團(tuán)2024年銷售工作會(huì)精神,及黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理劉偉講話進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)如何更好開展2024年銷售工作提出的各項(xiàng)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)探討。隨后對(duì)2023年度公司銷售工作進(jìn)行總結(jié),分析了2023年度銷售工作取得的成績(jī)和存在的問題,明確了2024年各項(xiàng)銷售目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作。
顧建新對(duì)2024年銷售工作提出要求,一是要瞄準(zhǔn)全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),科學(xué)合理制定月度、季度工作計(jì)劃,細(xì)化內(nèi)勤人員與外勤人員工作分工,確保全年任務(wù)目標(biāo)完成。二是要實(shí)行考核激勵(lì)制度,提高薪資待遇,鼓勵(lì)外勤人員多跑市場(chǎng),主動(dòng)出擊,根據(jù)區(qū)域劃分跑市場(chǎng)、拓業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)承攬率。三是要加大貨款回收力度,以年度指標(biāo)為指引,強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),定措施定責(zé)任,堅(jiān)決打贏“降應(yīng)收、強(qiáng)清欠”攻堅(jiān)戰(zhàn)。四是要深耕外部市場(chǎng),強(qiáng)化信息跟蹤、掌握核心資源,分析屬地發(fā)展?jié)摿?,以?yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓市場(chǎng),在做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域的同時(shí),加大力度開發(fā)區(qū)域內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)客戶。五是持續(xù)加強(qiáng)售后服務(wù),制定售后服務(wù)定期走訪計(jì)劃,深入礦井工作面,及時(shí)了解設(shè)備使用情況及客戶需求,全力為客戶解決實(shí)際問題,提高客戶滿意度。六是堅(jiān)持“三不定”合同原則,強(qiáng)化合同風(fēng)險(xiǎn)防范,不斷為公司高質(zhì)量發(fā)展提供保障。
曲廣波在會(huì)上做總結(jié)講話,他肯定了2023年銷售工作取得的成績(jī)和全體銷售人員付出的努力,分析了存在的不足。他指出,我們要保持清醒頭腦,正視差距不足,在認(rèn)清形勢(shì)中找準(zhǔn)攻堅(jiān)方向,在錨定目標(biāo)上抓好任務(wù)落實(shí)。結(jié)合 2024年銷售工作重點(diǎn),他強(qiáng)調(diào),一是要提升銷售數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)裝備集團(tuán)銷售會(huì)精神,針對(duì)不足制定措施,謀劃好今年銷售工作。二是內(nèi)部市場(chǎng)要深耕細(xì)做,鞏固擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng),確保內(nèi)部市場(chǎng)不丟單,外部市場(chǎng)要加大實(shí)地考察力度和頻率,開發(fā)新的市場(chǎng)有增量,保證市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。三是制定客戶定期走訪計(jì)劃,加大與客戶的溝通交流,深入了解客戶對(duì)設(shè)備的使用需求和期望,有助于公司根據(jù)客戶實(shí)際需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn),并提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案。四是聚焦回款強(qiáng)力攻堅(jiān),細(xì)化分解指標(biāo)責(zé)任到人,將產(chǎn)品銷售和資金回籠結(jié)合起來,加強(qiáng)銷售人員回款意識(shí),把銷售回款率作為考核銷售人員的一項(xiàng)重要指標(biāo),與工資掛勾,確保應(yīng)收賬款清收工作應(yīng)收盡收。五是產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根基,持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,做好客戶服務(wù)策劃,主動(dòng)作為,用優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來保證市場(chǎng),在完善的服務(wù)中穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶。六是加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),提升銷售人員素質(zhì),注重產(chǎn)品加工組裝、調(diào)試使用、維護(hù)保養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高銷售策略與技巧,培養(yǎng)銷售人員忠誠度,以專業(yè)的綜合素養(yǎng)和良好的第一印象贏得客戶信任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,群策群力團(tuán)結(jié)合作,提高銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
會(huì)議要求,會(huì)后市場(chǎng)營(yíng)銷部要及時(shí)組織全員貫徹落實(shí)裝備集團(tuán)及公司銷售會(huì)議精神,全體銷售人員要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇挑重?fù)?dān)、敢打敢拼的精神,積極發(fā)揮“龍頭”作用,全力實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”目標(biāo),圓滿完成2024年各項(xiàng)銷售指標(biāo)任務(wù),為公司高質(zhì)量發(fā)展再立新功。